คู่มือการช้อปปิ้ง

เกี่ยวกับการจัดส่งและชำระเงิน

ค่าบริการขนส่งและบริษัทขนส่ง

บริษัทขนส่ง: Japan Post ไปรษณีย์ระหว่างประเทศจากประเทศไทย

การจัดส่ง : ฟรี (รวมอยู่ในราคาสินค้า)

วิธีการชำระเงิน

・บัตรเครดิตต่างๆ ・AMAZON PAY

คำสั่งซื้อของฉันขาดสินค้าไป 1 ชิ้น ฉันควรทำอย่างไร? ฉันควรทำอย่างไร?

โปรดติดต่อเราและแจ้งให้เราทราบว่าสินค้ายังขาดอยู่ พร้อมทั้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

ข้อมูลการจัดส่ง

สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่สั่งซื้อ
เนื่องจากสินค้าถูกจัดส่งจากต่างประเทศ จึงไม่สามารถระบุวันที่และเวลาจัดส่งได้ เมื่อจัดส่งแล้วจะใช้เวลา 7 ถึง 12 วัน

เรื่องการจัดการเมื่อคุณไม่อยู่

กรุณาจัดเตรียมวันที่ต้องการจัดส่งระหว่างช่วงการจัดส่งอีกครั้งและรับสินค้าของคุณ

หากท่านไม่ติดต่อข้อมูลติดต่อที่ระบุในใบแจ้งการจัดส่งหรือหากที่อยู่ไม่ถูกต้อง สินค้าจะถูกส่งคืนมายังเราโดยอัตโนมัติ

การยกเลิก การส่งคืน และการแลกเปลี่ยน

นโยบายการยกเลิก

หลังจากที่ซื้อสินค้าแล้ว โปรดตรวจสอบอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรือหน้าของฉันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อของคุณ
หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเรา
หากยังไม่ได้มีการจัดเตรียมสินค้าทางเรายินดีรับการยกเลิกครับ

เกี่ยวกับการคืนและเปลี่ยนสินค้าที่มีตำหนิหรือสินค้าไม่ครบหรือสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง

กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

เราจะแจ้งวิธีการคืนสินค้าฯลฯให้ทราบ

เราไม่สามารถยอมรับการคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้: โปรดทราบว่า.

- สินค้าที่จัดส่งไปแล้วมากกว่า 7 วัน

・สินค้าที่ผ่านการใช้งานเพียงครั้งเดียว ดัดแปลง ซัก หรือซักแห้ง ・สินค้าที่มีใบกำกับสินค้า อุปกรณ์เสริม หรือชิ้นส่วนขาดหาย ・สินค้าที่มีป้ายหลุดออกหรือขาดหาย ・สินค้าลดราคา (รวมถึงสินค้าลดราคาจากร้านค้า สินค้าลดราคาพิเศษ และสินค้าลดราคาในช่วงเวลาจำกัด)
・สินค้าที่ได้รับแจ้งในขณะขายว่าไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ・สินค้าที่ใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นนอกเหนือจากการลองสวม ・สินค้าที่มีกลิ่นยาสูบหรือน้ำหอม ・สินค้าที่มีรอยยับ รอยเปื้อน รอยขีดข่วน ฯลฯ ในขณะที่อยู่ในความครอบครองของลูกค้า ・สินค้าอื่นที่รับรู้ได้ชัดเจนว่าผ่านการใช้งานแล้ว ・สินค้าที่ซื้อจากนอกเว็บไซต์นี้

หากสินค้าที่คุณได้รับมีข้อบกพร่องหรือถูกส่งไปโดยผิดพลาด เราต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวก แต่โปรดติดต่อเราทางอีเมลภายใน 7 วันนับตั้งแต่ได้รับสินค้าและแจ้งเหตุผลในการส่งคืนให้เราทราบ

เราจะติดต่อคุณเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับที่อยู่สำหรับการส่งคืนและค่าจัดส่ง

การคืนและเปลี่ยนสินค้าขึ้นอยู่กับความสะดวกของลูกค้า

เราไม่ยอมรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากความสะดวกของลูกค้า

นโยบายการคืนเงิน

ฉันส่งคืนสินค้าแต่ถูกหักเครดิต

เนื่องจากระบบการชำระบัตรเครดิตแบบออนไลน์ ยอดเงินจะไม่ถูกหักทันทีในวันที่ดำเนินการคืนเงินเสร็จสิ้น ข้อมูลเชิงลบจะถูกส่งไปยังบริษัทบัตรเครดิตของคุณในช่วงต้นถึงกลางเดือนถัดจากวันที่กระบวนการคืนเงินเสร็จสิ้น นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับวันที่ปิดบัญชีของบริษัทบัตรเครดิตของคุณ คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินหนึ่งครั้ง แต่โปรดมั่นใจว่าจำนวนเงินจะถูกหักจากเดือนถัดไปเป็นต้นไป

ฉันจะได้รับเงินคืนอย่างไรหากสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิต?

ข้อมูลเครดิตเชิงลบจะถูกส่งไปยังบริษัทบัตรเครดิตของคุณ เนื่องจากระบบการชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ต ขึ้นอยู่กับวันที่ปิดบัญชีของบริษัทบัตรเครดิตแต่ละแห่ง การชำระเงินอาจถูกหักออกภายในเดือนเดียวกัน แต่หากการชำระเงินมีระยะเวลาข้ามเดือน คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินครั้งเดียว ในกรณีนั้น โปรดมั่นใจได้ว่าจำนวนเงินติดลบจะได้รับการดำเนินการตั้งแต่เดือนถัดไปเป็นต้นไป